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COCCOLINO FABRIC SOFTENER XXL 87WASH SILK

COCCOLINO

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FELCE AZZURRA FABRIC SOFTENER XXL 92 WASHES CLASSIC

FELCE

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MON AMOUR AMMORBIDENTE CONCENTRATO 1,35L POP ROSA

MON AMOUR

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PAMPER YOURSELF MARSEILLE AND WHITE FERN SOFTENER 1,250ML

Pianeta Risparmio

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SWEET HOME YASMINA SCENTED SOFTENER 1250ML

Pianeta Risparmio

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RIO CASA MIA SOFTENER ARGAN AND BOURBON VANILLA 1640ML

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COCCOLINO FABRIC SOFTENER XXL 87 WASHES DELICATE AND SOFT

COCCOLINO

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DROP SOFTENING BALM 1L BLUE OCEAN

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MORBIDEO FABRIC SOFTENER 1L COTTON FLOWERS

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DEO DUE SOFTENER 50 WASHES NATURE

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ALBA FABRIC SOFTENER 33 WASHES IRIS AND WHITE FLOWERS

ALBA

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SWEET HOME

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ALBA SOFTENER 33 WASHES BERRIES AND VANILLA

ALBA

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GOLD SOFTENER XXL 1750ML SOFT HUGGY

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DROP OF PRINCE OF PERSIA SOFTENER EXTRACT 900ML

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SWEET HOME CONCENTRATED FLORAL SOFTENER 1000ML

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SWEET HOME AMMORBIDENTE 50 LAVAGGI ARGAN E VANIGLIA

SWEET HOME

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SWEET HOME AMMORBIDENTE 50 LAVAGGI PEONIA E ROSA SELVATICA

SWEET HOME

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ALBA SOFTENER 33 WASHES TALC AND PATCHOULI

ALBA

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DROP SOFTENING BALM 1L PEONY

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AMERICAN CONC.1LT ATENA

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LENOR CONC.87 WASH CAPRI

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LENOR CONC.87 SPRING AWAKENING WASH

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SWEET HOME AROMATIC SOFTENER OUDIYAH 1250ML

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Politiche di Reso – Pianeta Risparmio Shop 1. Diritto di recesso (acquisti online) Il cliente che agisce come consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni di calendario dalla consegna dei prodotti (o dell’ultimo prodotto, in caso di ordine multiplo), ai sensi degli artt. 52 e ss. del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo). Per esercitare il recesso, il cliente deve inviare una comunicazione esplicita a: [resi@pianetarisparmioshop.com], indicando: - numero d’ordine - prodotti per cui intende esercitare il recesso - nome, cognome e recapiti. 2. Esclusioni dal diritto di recesso Il diritto di recesso non si applica (art. 59 Codice del Consumo) a: Prodotti sigillati per igiene e tutela della salute (es. detergenti per bucato, prodotti per la casa, articoli per l’igiene personale, assorbenti, spazzolini, rasoi, ecc.) che siano stati aperti o manomessi dopo la consegna; Prodotti che, per loro natura, rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente; 3. Modalità di restituzione dei prodotti Dalla data di comunicazione del recesso, il cliente ha 14 giorni di tempo per rispedire i prodotti a: [Pianeta Risparmio] [Indirizzo resi: Via Alfredo Nobel, 298 - 81021 Aversa (CE)] Condizioni per il reso: prodotti integri, non utilizzati, non danneggiati; confezioni originali integre, complete di etichette e accessori; imballo idoneo a evitare danni durante il trasporto. Salvo diverso accordo, i costi diretti della restituzione (spedizione di reso) sono a carico del cliente. 4. Rimborso Una volta ricevuti i prodotti resi e verificata la conformità ai requisiti sopra indicati, [Gruppo Bralant società proprietaria del marchio Pianeta Risparmio] rimborserà al cliente tutti i pagamenti relativi ai prodotti oggetto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione del reso. Il rimborso avverrà tramite lo stesso mezzo di pagamento usato per l’acquisto, salvo diverso accordo espresso. La società può trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i beni oppure finché il cliente non dimostri di aver rispedito i beni (fa fede la prova di spedizione). Eventuali costi di consegna “extra” (es. consegna espressa rispetto a quella standard più economica offerta) non saranno rimborsati. 5. Prodotti difettosi o non conformi Indipendentemente dal diritto di recesso, tutti i prodotti venduti sono coperti da garanzia legale di conformità di 24 mesi, ai sensi degli artt. 128-135 del Codice del Consumo. In caso di: prodotto difettoso; prodotto danneggiato alla consegna; prodotto diverso da quello ordinato; il cliente deve contattare [assistenza@pianetarisparmioshop.com] entro un termine ragionevole, indicando: numero d’ordine; descrizione del difetto / non conformità; foto chiare del prodotto e dell’imballo. In tali casi, i costi di restituzione sono a carico di [Gruppo Bralant]. Il cliente ha diritto, senza spese, al ripristino della conformità mediante riparazione o sostituzione oppure, se ciò non è possibile o eccessivamente oneroso, a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. 6. Prodotti acquistati in negozio Le presenti politiche si riferiscono esclusivamente agli acquisti online. Per gli acquisti effettuati nei punti vendita fisici Pianeta Risparmio si applicano le regole di reso eventualmente esposte in negozio e la garanzia legale prevista dal Codice del Consumo per le vendite in presenza. 7. Aggiornamento delle politiche Le presenti politiche di reso possono essere aggiornate in qualsiasi momento. La versione applicabile è quella pubblicata sul sito alla data di invio dell’ordine.